Las advertencias de mal funcionamiento del sistema eléctrico de Audi causan demanda

Jul 05, 2023

Publicado en Noticias

7 de mayo de 2023: las advertencias de mal funcionamiento del sistema eléctrico de Audi han provocado una demanda colectiva que alega que los problemas del alternador y el generador de arranque activan varios mensajes de advertencia para los conductores de estos vehículos Audi.

La reparación de los problemas del sistema eléctrico de Audi supuestamente puede costarle al propietario más de $7,000, y Audi supuestamente no reembolsa a los clientes el alquiler de autos, las tarifas de remolque y otros gastos.

De acuerdo con la demanda colectiva, los conductores de Audi pueden recibir varias advertencias cuando los sistemas eléctricos funcionan mal, incluidos los siguientes mensajes de advertencia antes de que los vehículos entren en modo de emergencia.

Los dos demandantes que presentaron la demanda, Maximillian Reis y Elpidio Sánchez, sostienen que los problemas del sistema eléctrico hacen que los vehículos Audi sean defectuosos y peligrosos para conducir. Un vehículo que entra en modo de emergencia desacelerará y perderá velocidad, algo que, según la demanda, puede ocurrir con poca o ninguna notificación a los conductores de Audi.

Los demandantes dicen que necesitan que Audi brinde más información sobre el mal funcionamiento del sistema eléctrico, "pero según la información y la creencia, el defecto se manifiesta debido a la falla del generador de arranque y/o el alternador en los Vehículos de Clase".

Audi supuestamente se niega a retirar los vehículos para reparar adecuadamente los problemas del sistema eléctrico. Y cuando los propietarios llevan sus vehículos a los concesionarios, a muchos clientes se les dice que tendrán que cubrir el costo.

Supuestamente, Audi también sabía sobre los problemas del sistema eléctrico antes de que los vehículos se vendieran por primera vez, pero el fabricante de automóviles no advirtió a los consumidores sobre los supuestos defectos.

La demanda colectiva hace referencia a los boletines de servicio técnico emitidos a los concesionarios por Audi con respecto al mal funcionamiento del sistema eléctrico.

En septiembre de 2022, TSB 272245 2058831/5 les dijo a los concesionarios que realizaran una actualización de software y/o reemplazaran el alternador, y en diciembre de 2022, TSB 10228815 dijo que Audi reembolsaría a los clientes por fallas en el alternador.

El boletín dijo que el reembolso estaba relacionado con vehículos prestados para clientes que tenían largas esperas porque las piezas estaban atrasadas.

La demanda alega además que algunos propietarios y arrendatarios de Audi recibieron cartas de Audi que decían que los alternadores estaban cubiertos por una extensión de garantía de siete años.

El demandante de California, Max Reis, compró un Audi A6 2019 usado en agosto de 2021 que sufría fallas eléctricas y las luces de advertencia resultantes en el tablero.

"El demandante Reis primero observó la luz de advertencia de mal funcionamiento del sistema eléctrico en el tablero de su vehículo y luego notó que el aire acondicionado se apagó y el vehículo comenzó a perder energía. El demandante Reis logró conducir hasta su casa, donde apagó el vehículo e intentó reiniciarlo sin éxito. ." — Demanda colectiva de Audi

El vehículo del demandante fue remolcado a un distribuidor donde estuvo ubicado durante unas tres semanas. El concesionario reemplazó el alternador del Audi A6 y recargó la batería de 48 voltios. A principios de 2023, el demandante recibió una carta de Audi que decía que el alternador estaba cubierto por una garantía extendida de siete años.

El demandante luego presentó la demanda por más de $ 5 millones.

El demandante de Nueva York, Elpidio Sánchez, compró un Q8 2019 usado en noviembre de 2021, pero un día después, el demandante vio una luz de advertencia de mal funcionamiento del sistema eléctrico. El Audi supuestamente perdió el frenado asistido, la dirección asistida y el sistema de infoentretenimiento se apagó.

El demandante Sánchez detuvo su vehículo al costado de la calle, lo apagó y lo encendió nuevamente. Inicialmente, el vehículo del demandante parecía estar funcionando correctamente, sin embargo, en un par de horas, ocurrió la misma secuencia de advertencias y fallas eléctricas". — Demanda colectiva de Audi

El demandante dice que programó una cita con el concesionario para el 17 de diciembre de 2021, pero unas semanas después, su vehículo Audi sufrió los mismos problemas de mal funcionamiento eléctrico. El demandante dice que los problemas han ocurrido algunas veces a la semana durante casi un año.

El demandante llevó su Audi a un concesionario en marzo de 2023, pero los técnicos dijeron que no podían reproducir los problemas o síntomas eléctricos.

Sin embargo, la demanda colectiva alega que un técnico de Audi "realizó una recarga de batería a la batería de 48 V y que estaban al tanto de un problema generalizado con los alternadores. El demandante Sánchez continúa experimentando el defecto".

De acuerdo con la demanda colectiva de Audi, el fabricante de automóviles debe recomprar los vehículos y pagar los daños a los clientes debido al mal funcionamiento del sistema eléctrico.

La demanda colectiva por mal funcionamiento del sistema eléctrico de Audi se presentó en el Tribunal de Distrito de EE. UU. para el Distrito de Nueva Jersey: Maximillian Reis, et al., v. Volkswagen Group of America, Inc., et al.

Los demandantes están representados por Ahdoot & Wolfson, PC.

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